اتيكيت

الاتيكيت في التعامل مع الاخرين

 فن التعامل  مع الاخرين

 يعتبر فن الاتيكيت في التعامل مع الاخرين  من الامور الهامة التي  لابد  من ان تقوم بالاهتمام بها في حياتنا  , فكافة شعوب العالم يقومون بالاهتمام  بة من الغربين والشرقين  ,  لفقد قام الغربيون بانشاء  العديد من المعاهد التي   تختص بتدريس  المهارات الاجتماعية  والطرق التي تساعد في اكتساب  الثقة بالذات  , كما ان الدين الاسلامي  قام بالحث  علي اتباع  اداب  التعامل  مع  الاشخاص

مفهوم الاتيكيت

 يعترف الاتيكيت في التعامل مع الاخرين   بانة  احد الاداب او السلوك  الاجتماعي ,  من التصرف بالشكل اللبق , والاتيكيت , وسلوكيات  الانسان مع الاخريين  , مما يساعد علي الارتقاء  الي الافضل  , وتكوين الصور الايجابية  للانسان في اذهان الاخريين

 الاتيكيت الخاص بالتعامل  مع لاخرين

 يتم انقسام  الاتيكيت في التعامل مع الناس  لعدد من الاقسام  ومنها الاتي :

  • اولا اتيكيت التحية او المصافحة

يمر علي الانسان المواقف اليومية والفترات المختلفة  التي  يتوجب علية  تقديم المجاملات  سواء كانت هناك المناسبات  , او المواقف العادية  , وتتلخص تلك المواقف  بالقياكم بالقاء التحية  , او حتي التعارف  , او تقديم الاخريين , عند اللقاء لامرة مرة , او التحدث الي اول مرة علي الهاتف  , فيطلب هذا اللين في التعامل   , وبشاشة الوجهة  , وقد  شرع الاسلام القاء ورد التحية  من قبل القادم  او المار او حتي الجالس

بدء المصافحة : تعتبر المصافحة  الامر المكمل الي التحية  , حيث ان المصافحة  هي  الافعال التي تكمل التحية  وهي  التي  تدل  علي  اشعار الطرف  تالاخر  بالترحيب  وتترك الانطباع  الايجابي  عن الشخص الاخر  , فيمكن ان تكون المصافحة   من خلال راحة اليد  ومن غير المحبب من خلال اطراف الاصابع  , فهناك العديد من قواعد المصافحة  ومنعها الاتي :-

  • بدء المصافحة فوق ايدي  الاخريين
  • ازالة القفازات عند المصافحة  وعدم الاحتفاظ  براحة اليد  لفترة زمنية طويلة
  • المصافحة بطريقة بسيطة ولينة ومع عدم الضغط علي  اليد

اتيكيت  التقديم والتعارف

 تختلف  الاتيكيت في التعامل مع الاخرين  الي المواقف  التي  يتم التعارف  علي الاشخاص  الجدد  , حيث انة من الممكن ان تبدأ مرحلة التعارف  , عن طريق الالتقاء  شخص  ما بالشخص الاخر  لاول مرة   , فيقوم شخص ما  بتقديمكم الي بعض   فهناك عدد من   القواعد التي يجب ان تقوم  بالاطلاع  عليها ومنها

  • تقديم الضيوف الي بعضهم البعض  عن طريق الداعي  او المعروف اليهم  ويكون  هذا التصرف من خلال تقديم  وذكر اسمائهم الي بعضهم البعض  وممكن ان تذكر اسم العائلة  او المكانة  الاجتماعية  فيمكنك ان تقوم بتقديم الاشخاص الاقل عمرا الي الاشخاص الاكبر  ومن  ايضا الامور المفضلة ان ينهض  اللسيد الي السيدة  عند التعارف  اذا كان جالسا  , كما انة من الممكن  ان تقوم باستخدام بعض الجمل المنمقة مثل اود او احب  ان اقدم

اتيكيت  الحديث  والاستماع

 يعتبر الحديث او الاستمتاع  من المهارات المهمة  التي تتم من خلالها  عملية التواصل بين الاشخاص وبعضهم البعض  , لذلك فمن المهم ان تقوم  بالاطلاع علي اساليب  اتيكيت الحديث  وحتي الاستماع  وهناك العديد من قواعد الاتيكيت ومنها

  • بدء الحديث بالتحية  والترحيب  بالاشخاص  المستمعين
  • تحري  عدم التسرع في الحديث  , بل اعتمد السرعة المعتدلة والمتوسطة
  • لا بد من ان تقوم بترك مسافة من تقوم  بالتحدث الية
  • الابتعاد تماما عن المقاطعة في الحديث  الا فقط في الحالات الطارئة
  • عدم التحدث عن الذات  بالشكل الكبير وعدم اتباع المدح  بصفة متكررة  وكبير
  • الابتعاد عن التصنع في الحديث
  • الاقرار بالاخطاء اثناء ارتكابها , عدم التحدث في حالة وجود الاطعمة في الفم
  • الابتعاد عن احكار الحديث  او التحدث لبالغة الانجليزية  اذا لم يقوم المتحدثون باستخدامها
  •  اختيار العبارات التي  تليق بالمناسبات والتي  تناسب الاشخاص  المتواجدون

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

إغلاق